2006年商务中心取得的成绩有目共睹：集团公司总部职工餐厅获得中央国家机关爱卫办最高奖――“中央国家机关食品卫生与安全标兵单位”荣誉称号；集团公司因绿化美化、爱国卫生、计划生育工作成绩突出而荣获“中央国家机关先进单位“称号；同时，“北京市爱国卫生先进单位”荣誉称号也被他们成功收入囊中。“我们的目标是把该拿的‘先进’都拿回来，通过拿‘先进’更好地提高服务水平。”商务中心主任陈海滨这样告诉记者。

    2006年是商务中心组建的第4个年头，在这个关键之年，商务中心在社会事务管理和经营创收两方面工作任务圆满完成的基础上，“尤其在服务保障方面下了大功夫”陈海滨说。

    服务保障是商务中心工作的重心，2006年，商务中心在这方面的工作可谓是煞费苦心：站在总部大楼大厅可以看到专业的全彩信息电子显示屏；走进挂职干部宿舍可以找到图书、杂志，羽毛球，围棋、象棋等文娱用品；走进集团公司传达室能受到热情的接待……很多与职工工作、生活相关的细微之处商务中心都想到了。为了能让总部职工吃上可口的饭菜，商务中心要求职工餐厅经常变换菜品花样，做到每周都有新菜品推出；在食谱制订上，考虑季节因素，做到营养平衡。针对总部服务人员中临时工较多的现象，商务中心不仅组织经常性的业务培训，让服务人员牢记服务理念、规范行为举止，而且还请来驻地武警战士对员工进行训练。

    商务中心总是能在服务上“做一些文章”。在集团公司的支持下，中核宾馆的面貌也正发生改变：国威厅、军威厅、中核厅、和谐厅、同福厅、凝聚厅等12个具有核工业特色的包间将被“重点推出”。陈海滨说，“要让客人有宾至如归的感觉，用更贴心的服务吸引客源。”

    谈到今年的工作时，陈海滨说：“在服务好集团公司总部的同时，我们将在拓展服务范围、把服务向服务输出领域延伸方面做出努力。”（高磊）