编者按 在４月上旬举行的中核集团公司总部处级干部十七大精神集中轮训班上，参训人员进行了“学习十七大精神，把握角色定位，提高总部执行力”专题学习交流。提高执行力是企业发展中至关重要的因素，尤其是集团总部执行力的高低直接影响着集团公司管理效率的高低。康日新总经理在集团公司《员工手册》致辞中谈到：“总部，对一个现代化的企业集团而言，就如同火车的车头，人体的中枢神经，对整个集团的发展起着至关重要的作用。”党组成员王森也曾经提到，执行力提高了，核心竞争力自然提高，集团的战略目标就会很好地实现，一个现代化的集团形象就会展现在世人面前。总部处级干部处于承上启下的特殊层面，是“中枢神经”的重要组成部分。他们对于“执行力”的认识，对于“如何提高执行力”的认识直接影响着集团公司的管理水平。为此，本报与人力资源部合作，特将此次学习交流发言摘录刊登，以供学习参考。

找准定位 主动执行     人力资源部处长 李雄飞　　

    总部各部门的处长处于“总部管理流程中的承上启下者，集团公司党组决策和部门目标任务的直接执行者和承担者，基层企业贯彻落实各项任务目标的具体协调、指导和监督者，一线员工的团队直接领导者和合作者”的位置。处长执行力高低，决定了我们是一座桥梁还是一堵墙，关系到决策是否得到有效实施。因此，处长在提升总部执行力中，发挥着重要的作用，为此，需要付出多方面的努力。

    注重培养和形成注重执行的价值观，增强使命感和责任感。　　

    作为一名企业员工，核心价值观是我们履行岗位职责中坚守和执行的理念和精神准则，决定了我们的思维方式和管理行为，比我们外在的技能、学历、能力更能左右一个人的执行力高低，责任感和使命感是一个人最强劲最持久的激励源泉。

    作为总部的执行层，工作中要注重心为帅谋、勤字当头。心为帅谋就是能站在高层领导的角度思考和把握问题，立足宏观，着眼微观，做到嘴勤（少请示多汇报）、脚勤（多调研）、手勤（多写多干），勤实践，从自己的“一亩三分地”中拔出来，既要低头拉车，更要抬头看路。成为科学发展观的忠实执行者，集团战略的坚定执行者，企业文化建设的真正践行者。　　

    保持“想干事、肯干事、能干事、干成事”的精神状态，立足岗位作贡献。　　

    保持自我驱动，事不避难，主动担当。不以事情小而不屑为，不以困难多而不作为，不以责任重而不敢为，不以待遇少而不愿为，做到对事业忠心、对职责尽心、对工作用心。　　

    信守心理承诺，立足岗位奉献。以改革创新的精神，公道正派的作风，多做好事，通过工作成果体现和提升自身做人的价值，体现和提升做事的执行力。只有语言、只有行为而没有业绩、没有结果的执行不是执行力。

    提升团队执行力，“没有完美的个人，只有完美的团队”。

    提升目标管理能力：锁定目标不放松，坚持速度第一，完美第二，结果第一，理由第二。

    提升责任管理能力：锁定目标，责任导向，让责任始终在任务承担者的肩上，避免职责上交和上侵下职。

    提升时间管理能力：学会在单位时间内选择重点和放弃一般。

    有效授权及平等沟通：授权就是要彼此信任和尊重，用正确的人做正确的事情，同时通过必要的制度、流程确保实现和及时修正；沟通就是要使团队每个人明确职责的意义而不仅仅是职责自身。

    善于激励及善意监督：注重触及人心的零成本激励；监督是为了对团队目标、结果和后果负责。

    信守承诺、营造氛围：形成心理契约，倡导言而有信、言必行、行必果的工作作风和人格特质，形成信任、尊重、融合、坦诚的团队氛围。

正确把握定位 提高执行力     科技与国际合作部副处长 蔡晓冬　　

    正确把握角色定位，要处理好以下几个关系：

    一是个人价值与企业价值的关系。执行力首先来自共同的价值认同。一个有着良好执行力的体系，首先是个有机的体系，而不是一个割裂的体系。一个有机体系的构成基础，便来自对于共同价值的认同，以及个体价值在其中的体现。只有当我们深刻地认识到，个人的前途乃至幸福都与所在的企业休戚相关，才能发自内心地建立个人价值与企业价值的关系链。

    二是管理与被管理的关系。正确深刻地领会决策者的精神，向基层传递并构筑对共同价值和目标的认识，是我们工作的重要职责。简而言之，就是对上正确领会，对下统一思想，上传下达，做好桥梁。

    三是技术与管理的关系。管理使技术产生效益，使包括技术在内的各种工作形成合力，为项目的实施服务，更为集团的整体目标服务。技术使管理深入高效，没有一定的技术支持，管理就无法围绕整体目标，对技术方向和重大技术方案加以有效把握。要争取做一名懂技术的管理人员，在一定高度上把握方向和重大问题；以技术知识为支撑，以规范的程序为载体，以正确的工作态度和工作方式为保障，真正让管理出实效，使科技管理源于技术而高于技术。

    四是严格执行与创造性的关系。所谓严格，是对目标而言。创造性地开展工作，同样是企业所需要的。我们会发现，当我们由衷而急切地想要达到某一个目标的时候，创造力就会被激发。因此创造性地执行，其本质和前提乃是对工作的热爱和责任感。

    五是全局与局部的关系。很多问题看似局部，实则事关全局。总部管理工作要求我们站在全局的高度思考和处理局部问题。

    执行力源自执行。考察自己是否具备了一定的执行力，关键是看是否做到言必行、行必果；是否明确知道什么事情需要执行；执行过程中是否足够关注细节；是否有足够的团队精神；是否真正具有为成员单位服务的意识，做到务实地开展工作。执行力乃是一个体系，更需要自上而下的贯彻。

提高综合能力 提高建设水平     核电部处长 贠宏志　　

    对中层管理人员自身来说，必须适应岗位管理需求，着力提高个人综合能力，提高自身执行力建设水平。

    １． 加强自身能力的学习，努力提高自身综合素质。既要注重提高业务素质，掌握企业经营特性，了解企业阶段发展目标，又要注重自身能力的提高，善于发现自身优劣，敢于直面困难，注重引导协调，提高综合管理能力。

    ２． 要学会“复制”上层决策者的思路，领会其意图。决策层的目标意图是营造企业和谐发展内外环境，推进企业发展，确保企业安全生产并提高企业经营和社会效益。中层管理人员必须要不折不扣地领会这一意图，扎实做好扩大销售市场、加强成本控制、提高优质服务水平和安全生产等工作，切实增强企业整体综合效益。

    ３． 要从执行中提高领导力。领导的过程是用人的过程，要学会用人所长，容人所短，同时，注重自身在执行中的学习，取人所长，从正反两方面吸取经验和教训，帮助自己提高管理经验和能力。

    ４． 勇于承担责任。中层管理人员在工作执行中，必须切实履行好自己的职责，果断进行工作任务分解和布置落实，指导帮助基层解决好工作过程中遇到的困难，对可能造成的失误和不良后果，要勇于主动承担责任，及时总结经验教训，调整工作思路，确保工作任务执行到位、落实到位。

全面提升思想、素质、管理、体制水平     核燃料部处长 张为民

    提高执行力不是简单地提高某一方面的能力，而是思想、素质、管理、体制水平的全面提升，是一项复杂的系统工程。

    鲜明的企业执行力文化是基础。企业文化是经营理念、企业精神、价值标准和行为规范的外在表现，是企业的灵魂。企业执行力文化的根本任务，是提高员工队伍的整体素质，其目的是提升凝聚力，激发创造力，建设一支具有完美执行力的杰出团队。

    坚强有力的领导是前提。领导者的执行力决定组织的执行力。各级领导是集团和总部各部门的领头人。集团公司的决策，总部的各级领导都要模范地、坚决地、积极主动地贯彻执行，身教重于言传，行动胜于说教，领导的工作作风与一个团队、一个部门的习惯、作风甚至工作方向有着密切的关系。领导必须以身作则，从细节做起，要求下级做到的，领导者必须先做到，而且要有雷厉风行、创造性思维、勇挑重担、敢担风险的工作作风，这也是考核和使用各级领导干部的一个十分重要的方面。

    科学、明晰的业务流程是关键。随着集团公司经营规模的不断扩大和市场经营的要求，总部的管理职能增多，需要根据集团发展战略的需要，根据总部战略管理、资本运营和运行监管的职能以及集团业务板快、业务单元的实际来进一步明晰职能部门和专业管理部门的职责、管理权限边界、决策机制、员工的岗位责任、权限配置、信息传递通道等，优化管理流程和业务工作流程，使其更加科学合理并实现标准化，切实做到各负其责，责权利统一，这对于提高总部的执行力至关重要。

    合理的绩效考核和激励机制是动力。良好、有效的激励和监督有利于激发人的潜能和工作热情。没有较好的激励与监督机制，肯定不能形成较好的执行力。建立奖惩严明的机制是提高执行力的动力。

    协作、和谐的氛围是保障。执行力不只是体现在个人的能力，更重要的是形成合力。因此，建立一种提倡密切配合、大力协作、充分沟通、和谐融洽的工作氛围，通过积极地沟通，达到相互理解，统一行为，朝着共同目标努力，是提升执行力的保障。

倡导“简单执行”    离退休干部工作部处长 常春　　

    构建和谐集团对集团公司执行力提出了更科学、更规范、更体现人文关怀的要求。在工作中，如何贯彻和谐集团的发展理念，需要我们在和谐集团建设的执行力上不断创新、发展。

    倡导“简单执行”能够使集团公司更好地按企业行为运作。中核集团有过政府职能管理的经验，离政府距离更近，更了解政府决策程序，对政府有一定影响力，办事规范、程序性强，社会责任感强，有一定的无形资产等优势，这些优势使我们在贯彻落实国家的有关方针、政策时速度快，落实深，但作为企业，还需要集中精力，更加突出重点，消化吸收国家的要求，形成具有自己特色的管理体系和管理风格。在执行上更加简洁、明快，更加务实，更加向效益靠拢。“简单执行”的倡导，能帮助我们从政府管理的模式和方法逐步跨越到企业集团的管理模式上来。

切实提高制度执行力     办公厅副处长 吴恒　　

    制度建设工作涉及总部各部门、各个处。从某种意义上说，集团公司制度建设工作的成效和制度执行力的效果直接取决于处级干部。

    制度的价值是集团公司又好又快发展的重要保障。

    制度建设工作对于集团公司又好又快的发展具有重要意义。（一）制度建设是集团公司正常、高效运转的支柱，是公司员工和各部门明确职责、各司其责的基础和前提。（二）制度建设是实现集团公司战略目标的重要保障。（三）制度建设是实现建设和谐集团目标的重要途径。“和谐存在于规则之中”。（四）制度在与企业经营有关的司法活动中同样具有重要价值。

    提高制度执行力和执行效果。

    制度形成环节是确保执行效果的基础。一是“立法”为公、立足集团利益 ；二是体系精干、树立制度权威 ；三是广纳众议、开门“立法” ；四是文字精练、力求流程化 ；五是因企制宜、体现特色 ；六是定位准确、合法合理。

    制度实施环节是实现制度执行效果的核心。一是及时公示、公开透明；二是领导垂范、一视同仁；三是督促检查、落实奖惩；四是与企俱进、动态管理。

目标和行动有机统一     军工部处长 邓学华　　

    集团公司由政府部门向企业转型，成功完成了以军工科研生产为主向军民结合、寓军于民的过渡，开启了我国核电事业发展的崭新局面，实现了核军工科研生产新的跨越，特别是集团公司提出了“３２２１”发展战略，并且提前实现了翻一番的目标，赢在执行。　　

    确定目标是执行的良好开端　　

    一个组织、一个团队是为一项事业、一个任务而存在的，事业的成功、任务的达成就是我们执行的目标。军工部于２００４年成立，它是为了适应国家核力量建设发展的新形势，进一步巩固集团公司的战略地位，加强核军工科研生产集中统一管理，实现军用核技术可持续健康发展而专门设立的，我们一切工作的出发点就是军用核技术又好又快又安全地发展。有了目标，我们就有了前进的动力和努力的方向。

    正确执行是达到目标的根本保证　　

    “执行”就是行动，就是干事情。集团公司总部是整个集团的司令部，它上对国家和政府部门，下对成员单位和十万职工，可谓号令失之“毫厘”结果就会谬以“千里”、行动牵“一发”就会动集团公司“全身”。要做到正确执行，一是要正确理解和准确把握集团公司的总体发展目标，二是要全面贯彻落实“３２２１”发展战略，三是要做好服务和协调工作，四是要善于总结和不断调整。

    高效执行可抢占行业先机和有利地位　　

    “时间就是金钱，效率就是生命”说的就是执行要高效。集团公司总部由原政府部门转型而来，原政府机关的作风还有所存在，思想仍然需要进一步解放。核军工科研生产也有一个强化基础、提高能力、抓住机遇、发展自己的问题，抓住了机遇我们就可以抢占先机，加快了进程我们就可以领导整个行业。

    简单执行体现团队的管理能力和水平　　

    康总提出的“垂直管理，分级授权，横向协作，互相监督，规范化、程序化和信息化运作”，是对集团公司简单执行的科学概括，也是对总部全体员工的明确要求。作为现代企业，简单执行我理解就应该是职责清楚、任务明确，一个部门能完成的工作决不让两个部门去执行，一个环节能确定的事情决不涉及第二个环节，当然这并不排除部门与部门之间、员工与员工之间正常的协作和监督。要做到简单执行，一是我们要被赋予一定的职责，二是要有过硬的本领，三是要敢于承担责任，四是要不断学习提高。

    执行要有文化和精神　　

    目前，集团公司正在全面加强企业文化建设，我认为抓住了问题的关键。没有文化的企业不会长久发展，没有精神的团队打不了大仗硬仗。核工业经过５０多年的发展，创造了一个又一个辉煌，形成了集团公司“兴核强国、服务社会”的核心价值观，凝练出了“事业高于一切，责任重于一切，严细融于一切，进取成就一切”的核工业精神。这就要求我们每一个员工都要树立“敬业、奉献、求实、创新”的企业精神。

树立六种意识    财会部副处长 邹铭芳　　

    执行力，就个人而言，就是把想干的事干成功的能力。　　

    我认为，把握好自己在总部的角色定位，提高自身的工作执行力，主要是树立以下六种意识：　　

    树立责任意识。在自己的本职岗位上实践十七大精神，首先要明确自己所担负的职责。不仅要知道“是什么”，更要知道“为什么”，充分体现责任感，做到自觉履行自己的职责。要实现“３２２１”的战略目标，建成管理、效益一流的企业集团，应清醒地认识到在发展道路上所肩负的重要责任。

    树立规则意识。提高执行力，要雷厉风行，令行禁止。一要有规则；二要行动到位，要令到即行，快速反应；三要高效高质。康总提出的“垂直管理，分级授权，横向约束，相互监督，规范化、程序化、信息化运作”的集团公司新型管理模式，核心就是健全规章制度，明确责权利关系，规范办事程序，保障执行到位。总部实行预算管理以来，财会部每年都要编制总部预算手册，手册汇编了与预算相关的制度文件和办事流程，目的就是指导总部预算执行，希望总部员工能熟悉手册，保障预算执行顺畅，并为节约预算、提升总部效益作出自己的贡献。　　

    树立沟通意识。集团公司总部是整个集团的协调中枢，上对国家有关部门，中对集团公司领导及总部各个部门，下对基层单位，还有银行、保险、中介等多种外部社会机构，真诚、有效地沟通是完成工作目标的前提。沟通要讲究方式，讲究策略，对不同的人、不同的事，在不同的阶段，沟通所面对的情况复杂多样，这是一门功课，需要在实践中不断学习、积累和提高。　　

    树立细节意识。提高执行力，要注重细节，做好小事。在集团里，我们绝大部分员工做的都不是战略、规划这样的大事，而是一件件看起来非常平常的小事：写一份报告，填一张帐单，打印一份文件……等等，可是正是这一件件小事才汇聚成我们的工作业绩和成果，如果我们没有把这些事做好，集团公司就无法井然有序，蓬勃发展，集团的发展战略、美好的愿景就成了口号。　　

    树立学习意识。提高执行力，就是要加强学习，提高素质。执行的首要问题实际上是人的问题，最终是人在执行组织的战略，并反馈组织的文化。人的首要问题是素质的问题，人的素质高低直接影响到对公司战略、政策和领导指示的理解。其次，还要把合适的人安排在合适的岗位，最大程度地发挥各自的潜能，才能保证组织效益的最大化。再次，我们还要积极培育团队文化，团结协作、众志成城、积极乐观、永不服输。

    树立监督意识。提高执行力，就是要有效监督，规范考核。一是自我约束，自觉执行。二是组织监督。三是要建立起有效的绩效激励体系，赏罚分明，奖惩并举，让员工对正确与错误有一个界限分明的判断。

提高执行力是系统工程    资产经营部处长 陈宝军　　

    提高执行力是一个系统工程，是集团公司追求的一个永恒主题。　　

    准确把握角色定位是确保执行力的前提。角色把握不准，领会不了或领会不到上级的意图，即使工作再努力，也很难有执行力。　　

    执行力是一种工作态度，责任心是执行力的原动力。核工业“两弹一艇”建设不可谓条件不苦，但执行力不可谓不强。老一辈核工业人是靠什么取得如此辉煌的成绩？我认为最重要的就是靠“事业高于一切，责任重于一切，严细融入一切，进取成就一切”的核工业精神。有了责任心和事业感，才能主动克服各种困难，才能不怨天尤人，才能以饱满的工作热情推动各项工作的开展。

    加强学习是提高执行力的重要手段。提高执行力不仅需要积极的态度，还要有执行的能力。作为总部的处室领导，我们既是部门领导的参谋和委派任务的执行者，又是处内工作的指挥者，也是总部和成员单位的主要联系者。我们必须要解放思想，勤于思考，积极建言献策，当好领导的参谋，正确领会上级意图，做好任务的执行者和传递者。这就要求我们要通过不断学习，掌握国家大政方针和集团公司的各项要求，以及工作中应掌握的各种知识。　　

    速度第一，完美第二是提高执行力的重要原则。经济管理工作中过于追求完美，不仅会使工作拖延，更会使许多机会丧失。但速度第一并不是说萝卜快了不洗泥就好，还是要坚持满意的行为准则。如果完成的工作离要求差距很大，需要返工也会出现欲速则不达。因此，一定要处理好速度与质量的关系，不要过于追求完美。　　

    加强沟通，协调处理好内外部关系是提高执行力的重要保障。在处内营造和谐、宽松的环境，尽可能使大家愉快高效地工作。在处外协调好外部关系，要有“结果提前，自我（处室）退后”的意识，要有甘当配角的胸怀，确保工作取得成效。

在实践中提高执行力    审计部处长 张勇　　

    贯彻落实好党的十七大精神，最重要的是要理论联系实际，学以致用。只有这样，才能不断提高执行力。落实在内部审计工作中，就是要坚持以科学发展观统领工作，服务集团公司改革发展大局；坚持解放思想，树立新型审计理念，加快工作转型；坚持创新精神，全面提高内部审计工作质量。　　

    要做到正确定位，提高执行力，为集团公司实现战略目标而努力，从员工个人的角度，一要提高执行意识。二要培养执行能力。三要讲求执行效果。从组织即集团公司的角度看，要提高执行力，必须切实贯彻党的十七大提出的“以人为本”的思想，从完善执行环境、执行规则、执行目标、执行能力、执行动力等方面着手，提高执行主体的能动性，充分激发员工自我超越、勇攀高峰的创新活力。